向社会公布受理客户投诉的方式，包括（），（），（）以及现场投诉等并公布投诉处理规则。

《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。

接到客户投诉，要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录。（）

旅游投诉处理机构接到投诉，应作怎样的处理？

旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在（）工作日内予以受理。

旅游投诉处理机构接到投诉，应当（）工作日内作出相应处理。

根据政府采购法规规定，财政部门受理投诉后，投诉人书面申请撤回投诉的，财政部门应当（）投诉处理程序。

接到投诉后，投诉处理人员必须在（）分钟内上门或电弧联系投诉人，详细了解投诉内容，就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。

《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

投诉人撤回投诉的，政府采购监管部门应当终止投诉处理。（）

根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是（）。

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二条，旅客投诉受理渠道主要包括（）方式受理的，以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。