微笑是人的最好的伙伴，微笑可以（）。

微笑应注意什么？微笑的作用是什么？

微笑的四要。

由外源性刺激引起的微笑是真正的微笑。

微笑的主要特征是什么？微笑有哪些作用？

在服务现场，微笑是最好的工具，微笑可以化解一切问题。

拈花微笑

阅读下面的现代文，然后完成问题。 学会微笑 张保振 ①和谐，是需要微笑的。 ②这是因为：微笑是一个标志。它标志着：面部的武装已经解除，嘴上的哨兵已经撤岗。这种标志，犹如联合国大厦门前的那个雕塑：枪管已经扭曲，子弹已经不存，隐喻着要和平，不要战争的思想 ③微笑是一一种宣示。它宣示着：与人疏远的沉默已经结束，与人接近的叙说已经开启。这种宣示，犹如开岁发出的春令：来吧，我们是朋友；滋荣吧，嫩绿的百卉；斗芳吧，艳丽的百花。微笑是一面旗帜。它表达着：吾心谦和，与人为善；相逢一笑，重金胜玉。这种旗帜，犹如君子之交．虽形淡如水，却道直如弦，心心相印。微笑是可亲的。因为微笑传递出的是快乐。《论语.宪问》曾言：“乐然后笑。”可见，笑由喜悦来，相从心头生。循笑是可敬的。因为微笑传递出的是友善。北宋时期有一个叫程颐的哲学家、教育家在其《外书》卷二中曾言：“乐取于人以为善。”可见．为善使人乐，好善乐天下。微笑是可贺的。因为微笑传递出的是再造。早在1900年，法国学者柏格森在其出版的《笑之研究》中就认为：笑是对不合和谐、不合生命、不合社会的惰性、刻板、造作等现象的一种智力反应和纠正，具有使人恢复灵活生命、适应社会的功利性。可见，一笑失百忧，生命如逢春。 ④微笑在心。心动笑发。心之精微，有时虽口不能言、书不能文，却可喜形于色，挂在脸上。这种表现，如王安石《游土山示蔡天启秘校》诗云：“纵言及平生，相视开笑靥。” ⑤微笑在诚。诚动笑出。诚就是真心实意。诚还是无所隐伏。诚可生情，情可生笑。虽说“含娇含态情非一”，但毕竟唯有“披心腹”、心见诚，才可“见情愫”、笑溢出。 ⑥只要微笑，成功不远。美国有位企业家在谈到用人的成功经验时说：“宁雇一名满脸微笑的小学毕业的职员，也不雇一位面孔冷淡的哲毕博士。”可见，微笑，在某种特定的环境中、特定的情况下，是多么的重要。 ⑦学会微笑，以柔克刚。《伊索寓言》中有则显示强大的故事说得分明：大风靠狂怒以显示强大，让地上的老人把衣服脱掉，结果却适得其反。风越大，老人把衣服裹得越紧，而且恨不得再多穿上几件衣服；太阳则相反，靠微笑以显示其力量。结果老人不断地增加热量，不断地擦去汗水，最后心甘情愿地把衣服脱下。这说明，在一定时候、一定条件下，微笑比狂怒更有力、更能取得成绩! ⑧民间有一俗语：“莫笑莫开店。”特别是在市场经济条件下，只有科技含量高的好产品还不够，还要有好态度、好服务。只有相逢开口笑，才能盼得人气旺、生意火，从而“雨中草色绿堪染，水上桃花红欲然”。 （选自《人民日报》2007年12月3日） 作者认为微笑是“可亲、可敬、可贺的”，请你分别解释“可亲”、“可敬”的原因。

以下哪个选项不是练习微笑的要领（）

礼貌―微笑应对是下列哪种策略的基础（）

微笑不能够传达出的信息是（）

阅读下面的现代文，然后完成问题。 学会微笑 张保振 ①和谐，是需要微笑的。 ②这是因为：微笑是一个标志。它标志着：面部的武装已经解除，嘴上的哨兵已经撤岗。这种标志，犹如联合国大厦门前的那个雕塑：枪管已经扭曲，子弹已经不存，隐喻着要和平，不要战争的思想 ③微笑是一一种宣示。它宣示着：与人疏远的沉默已经结束，与人接近的叙说已经开启。这种宣示，犹如开岁发出的春令：来吧，我们是朋友；滋荣吧，嫩绿的百卉；斗芳吧，艳丽的百花。微笑是一面旗帜。它表达着：吾心谦和，与人为善；相逢一笑，重金胜玉。这种旗帜，犹如君子之交．虽形淡如水，却道直如弦，心心相印。微笑是可亲的。因为微笑传递出的是快乐。《论语.宪问》曾言：“乐然后笑。”可见，笑由喜悦来，相从心头生。循笑是可敬的。因为微笑传递出的是友善。北宋时期有一个叫程颐的哲学家、教育家在其《外书》卷二中曾言：“乐取于人以为善。”可见．为善使人乐，好善乐天下。微笑是可贺的。因为微笑传递出的是再造。早在1900年，法国学者柏格森在其出版的《笑之研究》中就认为：笑是对不合和谐、不合生命、不合社会的惰性、刻板、造作等现象的一种智力反应和纠正，具有使人恢复灵活生命、适应社会的功利性。可见，一笑失百忧，生命如逢春。 ④微笑在心。心动笑发。心之精微，有时虽口不能言、书不能文，却可喜形于色，挂在脸上。这种表现，如王安石《游土山示蔡天启秘校》诗云：“纵言及平生，相视开笑靥。” ⑤微笑在诚。诚动笑出。诚就是真心实意。诚还是无所隐伏。诚可生情，情可生笑。虽说“含娇含态情非一”，但毕竟唯有“披心腹”、心见诚，才可“见情愫”、笑溢出。 ⑥只要微笑，成功不远。美国有位企业家在谈到用人的成功经验时说：“宁雇一名满脸微笑的小学毕业的职员，也不雇一位面孔冷淡的哲毕博士。”可见，微笑，在某种特定的环境中、特定的情况下，是多么的重要。 ⑦学会微笑，以柔克刚。《伊索寓言》中有则显示强大的故事说得分明：大风靠狂怒以显示强大，让地上的老人把衣服脱掉，结果却适得其反。风越大，老人把衣服裹得越紧，而且恨不得再多穿上几件衣服；太阳则相反，靠微笑以显示其力量。结果老人不断地增加热量，不断地擦去汗水，最后心甘情愿地把衣服脱下。这说明，在一定时候、一定条件下，微笑比狂怒更有力、更能取得成绩! ⑧民间有一俗语：“莫笑莫开店。”特别是在市场经济条件下，只有科技含量高的好产品还不够，还要有好态度、好服务。只有相逢开口笑，才能盼得人气旺、生意火，从而“雨中草色绿堪染，水上桃花红欲然”。 （选自《人民日报》2007年12月3日） 品读第②段，仿照其中一种格式，再提出一个观点并展开论证。 微笑是__________。