半开放式的经营模式介于会员制和开放式经营模式之间,在运营管理上有了自己的新特点
(1)加强会籍销售队伍建设,球会或自建销售团队,或将销售业务外包给外部专业的会籍销售团队,在保证会籍销售任务顺利完成的同时,又要加强对会籍的管理,保证会籍价值不会发生较大的贬值。
(2)协调好会员与散客的关系。如果因为散客而影响了会员的利益,会员在球会的利益没有得到保障,球会的美誉度就会下降,影响球会运营。因此,要加强球会活动管理的专业性,协调好会员与散客的利益。
(3)充分利用价格歧视策略。会籍的价格、年卡月卡的价格和散客单次打球的价格要进行科学、合理的定制,充分利用价格歧视策略,把能给球会带来最大利益的消费者吸引过来。
(4)避免会员流失,争取散客。散客的进入势必会损失会员的利益,球会要通过其他发面的服务来保证会员的利益,避免会员流失。另一方面,也要争取吸引更多的散客前来打球,发觉潜在散客资源,争取将散客变为会员。
在企业战略的管理范畴内,围绕生产经营模式的问题作出决策的是( )。
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