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[判断题]**139业务中客户等待系统回拨的时间大的答案
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**139业务中客户等待系统回拨的时间大约为60秒即可接通。()
判断题
2022-06-23 14:53
A、正确
B、错误
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试题解析
标签:
电信业务客户经理(中级)
电信业务技能考试
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着重挖掘现有客户,利用行内()系统内优质客户资源或代发工资客户,通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。
**139业务又称(),仅面向()客户开放,无需登记,客户只要开通()功能就能在**139业务开通国家使用该业务。
只有当客户有业务需要办理时,才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。
前台柜员在二代支付系统中,通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理()业务。
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
证券公司可以在客户资产管理业务范围内为客户办理()。 Ⅰ.定向资产管理业务 Ⅱ.特定目的的专项资产管理业务 Ⅲ.集合资产管理业务 Ⅳ.其他资产管理业务
大堂经理应对等待时间较长的客户进行必要的关怀服务,如为客户倒水等。()
客户经理编号使用核心业务系统的员工编号,客户经理编号()范围内唯一。
**139业务中客户等待系统回拨的时间大约为60秒即可接通。()
**139业务中客户等待系统回拨的时间也算话费。()
对公客户关系管理系统能够查询辖内()客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。
139说客套餐客户办理下面()业务是即日生效的。
相关题目
某银行为争取一项存款业务批准了相应的招待费预算,但是负责的客户经理没有动用预算就获得了这项业务,随后该客户经理携带家人将这笔预算自行消费掉,这种行为( )。
柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中()为柜台可办理的业务。
业务交付是指客户端业务开通作业完成后,针对客户申办的业务向客户()等的过程。
PBMS系统中的业务负责人可以查询其辖内客户经理维护客户的产品使用信息。()
客户经理岗位序列暂设置为()四级,以后随着业务发展需要增设相应等级。
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
**139业务成功呼出后,您的手机屏幕上将显示“()”,请挂机等候系统回拨(大约30秒钟,最长不超过1分钟);如果服务失败,您的手机则显示“()”,请查明原因后重新试拨。
如果客户需要了解**139业务开通国家国际漫游资费标准,可以登陆()查询。
警务通业务受理时客户经理主要收集的客户资料集中为()、()、()。
其他消费类贷款的业务模式:()即是我行全辖所有分支机构负责营销拓展业务,分行统一制订业务规章制度,指导分支机构开展具体业务及控制风险,由客户经理直接面对客户签订借款协议,分行集中审批。
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
()又称为USSD国际漫游回拨业务,目前除()及()暂时没有开通外,其它国家和地区均已开通。美国、法国、瑞士、荷兰、澳大利亚、新西兰方向**139业务资费调整为()。
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),该业务的资费为(除部分优惠国家外)(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。
目前**139业务仅支持中国移动客户漫游出访后拨回中国大陆的电话。
当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。
客户的手机必须支持GPRS功能,才能使用139手机邮箱业务。()
客户经理通过CCRM系统首页()版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
金信卡上线后,综合业务系统可为客户提供()业务。
业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。
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