人员推销既是（）过程，也是商品交换过程，同时也是提供服务的过程。

物质失去电子的化学过程称为（），得到电子的化学过程称为（）。

电子供应链中最主要的过程是电子采购和电子履行。

在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。

电子商务不能实现基于位置的服务，很多情况下，电子商务也是没有这方面需求的。

信息服务既是电子化公共服务的关键内容，也是电子化公共服务的手段。因此（）是公共服务资源建设的中心。

整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是（）。

在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象在（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。

公共服务的电子化过程，也是（）的透明化过程。

电子化公共服务与电子政务是什么关系？

目前，我国已经开展的电子化公共服务主要有：电子税务、电子采购、电子证照办理、电子邮政、信息咨询、电子认证、呼叫中心、应急联动服务。

阳极过程就是阳极金属不断溶解的过程，它是（）电子的过程，也称为氧化过程。