要创新和发展我国的电子化公共服务,要解决哪些问题?
(1)要变革电子化公共服务内容的服务模式
①以抓好政府综合门户网站为龙头,推进电子化公共服务。
②以提升公共信息再利用为突破口,带动信息市场的发育和繁荣。
③设立电子化公共服务开发利用专项基金,抓好示范工程。
(2)要重视服务设计
(3)要注重电子化公共服务资源建设
(4)要警惕“数字鸿沟”现象的继续蔓延
(5)要关注电子化公共服务的成本控制
(6)要加强电子化公共服务管理体系建设
(7)要建立科学的电子化公共服务绩效评价机制
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