什么是现代物流质量管理，现代物流质量管理有哪些特点？

什么是物流质量？现代物流质量具体包含哪些内容？

物流质量的内容包括商品质量、服务质量、（）质量和（）质量。

物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。

物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。（）

物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。

结合物流服务质量评建标准，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。

结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？

物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？

整个物流的质量目标，就是其服务质量。

现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。

物流技术的应用及其装备的配置只需根据物流系统的成本目标和服务质量进行考虑。