危机发生后，应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。

危机发生后，应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等（）通告全体员工。

危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

通常所说的直接控制操舵指的是（）

正确处理个人利益与集体利益的关系

危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。

在Audition中，静音处理通常用于去除语音之间的噪声、音乐首尾的噪音，与删除声音片段不同的是（）。

当前我国在发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出；关系群众切身利益的问题仍然较多；城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大；社会矛盾明显增多。 “群体性事件”往往直接起源于群众利益被侵害或得不到保障，利益问题是“群体性事件”发生的“导火线”，劳资关系、农村征地、城市拆迁、企业改制重组、移民安置补偿等问题是酿成“群体性事件”的直接原因。 党的十八大报告指出，社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。同时，对统筹协调利益关系提出许多新要求。统筹协调利益关系，就要紧紧抓住统筹协调利益关系的关节点和着力点，认真找准统筹协调利益关系的重点和难点，积极探索统筹协调利益关系的方法和途径，从而进一步加快和谐社会建设。联系实际，阐述如何在全面推进社会建设中统筹和协调社会利益关系？

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是（）。

（）通常指的是与事件无直接利益关系者的声音。

失去了针对性，舆情引导就失去了正确的方向和中心，变得漫无目的，达不到药到病除的效果。

公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是（）