市场定位的实质是为饭店产品塑造一定的特色，树立一定的形象。

饭店形象必须根据饭店所处的市场环境、饭店的总体发展目标与竞争定位加以确定，可供饭店选择的市场定位策略主要有（）。

1922年，应美国饭店协会的请求，康奈尔大学创办了4年制的饭店管理学院，这是一个创举。

饭店管理信息系统有多种类型，其中（）不属于饭店管理信息系统。

饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情，与其他部门无关。

目前我国饭店市场上，本土饭店集团绝大多数都是（）的集团。

饭店人力资源管理的基础工作是指（）。

（）是指饭店选准一个市场空缺，树立一个独特、鲜明、新颖的市场形象。

饭店是一个高竞争度的产业，这是由饭店产业的()所决定的。

饭店管理的核心就是管理者通过（）来实现饭店的经营目标。

饭店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现饭店的各个经营管理目标。

饭店信息管理系统是指利用计算机和网络技术为饭店经营、管理和服务提供支撑的、人机结合的系统。其中餐厅管理系统包括（）。