常用调查方法中（ ）的特点是简单易行、方便灵活、节省成本、应用范围广泛。

电子邮件营销分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销和在线调查电子邮件营销，是按照（）进行分类。

除了网上市场调查，网络营销的内容还包括（）

网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。

市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的（）。

下列调查方法，具有调查区域较广、调查费用较低和调查结果真实性较强等优点的方法是（）

网络调查的优点是节省调查时间，取得调查结果快，并可节省费用支出（）

电话调查具有节省费用、快速的特点。

利用现成的资料，节省人力、物力、财力的调查方法是（）。

利用问卷调查培训课程的优点在于，调查结果可间接取得，而且问卷设计、分析工作难度不大。

全面调查与非全面调查是根据调查结果取得的资料是否全面来划分的。（）

市场营销调查方法通常有（）和问卷调查法。