()是互动双方相互视作“平等关系”,而且双方努力保持与对方的平等地位。
在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是( )。
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