凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略,方针目标和现场存在的问题,以改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,使用质量管理的理论和方法开展活动的小组,可统称为().
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