导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（　　）。

导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（　　）。

导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（　　）。

为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?

导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。

导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。

为什么导游服务对旅游服务质量的的高低起标志性作用?

通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务

如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。

帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有（）的作用。

幽默在导游中可以起到（）的作用。

幽默在导游语言中有哪些作用？