客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？

营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。

服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。

接待礼仪适用的礼遇适度是指（）

在涉外接待礼仪中，应在（）中遵守“信守时间”的原则。

酒店对服务员面部表情的要求？

接待顾客时面部表情应怎样？

中国是文明礼仪之邦。（）是每个中国公民应具备的道德风范。

协助顾客穿戴衣服时，动作要轻柔有序，同时观察其面部表情及动作的反应，提示顾客不要忘记自己的饰品及物品。

《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》听音乐会或到剧院看演出，怎样的做法是不讲究礼仪的？（）

从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。