（）是指图书馆情报部门对图书情报系统的潜在用户和现实用户，实施情报意识和情报技能的教育。

图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

书目数据库主要反映了图书馆具体收藏的各种文献的题目、作者、出版机构、版本情况、文献编号等等书目信息。通过它，读者可以在任何地点阅读其中所有文献的全文内容。

万方数据库收录文献类型包括（）。

万方数据库收录的文献类型有：（）

文献资源的（）是图书馆信息服务工作的重要支柱。

解决了文献情报远距离传递这个难题的是（）技术。

利用图书末尾所附参考文献进行检索的方法是（）

引文数据库是指对文献及其参考文献进行收录和索引的数据库。

列宁曾利用国内外许多图书馆从事革命实践和理论研究，列宁关于“为读者服务的基本思想”的文献主要发表在（）年间的6篇典型文献中。

档案与图书、期刊以及其他文献的本质区别在于它的（）.

“题名=公共文化”的法律法规，万方收录了（）