不同社会阶层消费者的心理与行为差异。
(1)不同阶层消费者对信息的利用和依赖程度存在差异; (2)不同阶层消费者对购物场所选择上存在差异; (3)不同阶层消费者在购买指向上存在差异; (4)不同阶层消费者对消费创新的态度存在差异。
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