正确答案
企业员工培训不仅是成人而且具有在职性的特点,他们无论从生理还是家庭的社会性背景来看都有其特殊性,如经验丰富,记忆力差,分析能力强,要求尊重等。在成人培训中坚持技能教学为主,操作训练为重的原则,多采用互动和体验式教学,作为培训师应按照成人教育的特点,在充分了解学员的基础上进行个别的、积极性指导,才有利于教学质量的提高,与学习者进行沟通,使学习者自己感到学习的必要性,对学习内容产生兴趣,从面能主动地进行学习。
指导是现代培训发展提出的基本要求,培训工作者更多的是扮演参与者、指导者、咨询角色,发挥着教练、指导与督导的作用,因此要做一名合格的,优秀的培训师,必须熟练掌握训练、指导和督导的原则,内容、方法和技术。
培训师在指导学员过程中,肯定和表扬员工的态度和贡献,激励他们使他们保持工作激情,通过交流与学员建立相互信任的关系,通过树立典范,用正确的行为示范指引,帮助员工纠正错误,同时,还要鼓励个性化发展作为指导者,要注重启发员工的特性,形成团队的多样性,让学员相互学习,共同提高。
在培训教育的督导工作中,要注重帮助受训者找到解决问题的办法,同进也改进自身工作中的不足之处,使培训工作的总体质量得到全面的提高。
总之,在成人培训中师生关系应该是一种和谐的,融洽的朋友关系,大家在学习中相互探讨,互相学习,达到双赢的目的。
试题解析