首页/ 题库 / [问答题]企业信息化是一个量身定制的工程,行业不同的答案

企业信息化是一个量身定制的工程,行业不同企业信息化建设的的重点也不同。在企业信息化建设的同时,需要与之相配套的业务流程,所以企业信息化建设与流程重组任务都很艰巨,需要一把手的决心、信心与魄力,才能有效地、扎实地推进企业信息化。 一、联想集团 联想集团能从1984年的11个人,20万元投资的小平房发展到今天上万名员工,200多亿元营业额的分支机构遍布全球的大型集团公司,是什么推动联想不断发展和进步的呢?主要是管理创新以及持续的信息化应用。 联想的信息化建设是从1991年开始起步的,持续的信息化应用给联想带来了巨大的经济效益:2000年仅ERP上线的头一个季度,联想的净利润就比1999年同期增长了136%,高于1999年净利润的增长幅度近一倍;平均交货时间从1996年的11天,缩短为5.7天。 联想的信息化建设并不是一蹴而就的,是一个循序渐进、从基础到高端的发展过程。联想通过多年的实践,理解到企业信息化实质是:通过对先进的管理思想的消化,学习参照最佳行业实践,梳理、优化、再造业务流程,并应用IT技术,规范、集成、共享信息,从而达到提高效率、降低成本、提升客户满意度和企业运作管理水平的目的。 联想成功的经验,为离散集成类企业树立了榜样。在推进企业信息化建设中,既要学习先进经验,又需要量身定制,解决好通性和个性的关系。 二、海尔集团 海尔集团于1992年制定了企业信息化的发展规划,同年建设了电冰箱计算机辅助设计系统,1996年建设了海尔Web网站及网络通信系统,1997年建设了企业内联网和外联网,实现了信息资源共享。通过与企业内部ERP紧密集成的B2B采购平台,实现了供应商之间的协同商务和合作,实现了信息互动沟通,达到双赢的目标。另一方面,海尔通过物流信息系统的实现和电子商务,可以在世界范围内选择合适的供应商,进行集中采购和控制,显著地提高了效率。海尔用于企业信息化的投入累计为3500万元,产生的直接经济效益达到5亿元。海尔信息化建设紧紧围绕创世界名牌这个目标。海尔抓住创造世界海尔产品名牌这个核心,以定单、市场为主线,积极推进企业生产柔性化、个性化、敏捷化,加强企业内部及营销管理,使海尔成为世界著名企业。 三、红河卷烟厂 红河卷烟厂CIMS工程主要由生产自动化、物流自动化和管理信息化三大系统构成,将业务流程的重组与企业信息化建设相结合,实现企业全面业务(人、财、物、产、供、销)的管理与运行的信息化。红河卷烟厂的信息化发展战略是:“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化。使工业化与信息化互为依托,融为一体,整体推进。”经过不断的技术改造,红河卷烟厂已拥有了国际先进水平的自动化生产系统。在基础设施建设方面,经过不断的完善与升级,已形成了先进、可靠的强大系统支撑平台。接下来,随着红河卷烟厂CIMS系统的实施,促进了员工自身综合素质的提高。在“以人为本”的市场竞争中,员工自身综合素质的提高从根本上提升了企业的竞争实力,这对地方及国家的国民经济发展的贡献是巨大的。 分析企业信息化成功的经验,请说说企业应从哪些方面搞好信息化建设?

问答题
2023-03-06 11:03
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正确答案
联想:
(1)持续的信息化应用。联想的信息化建设给联想带来了巨大的经济效益;联想的信息化建设是一个循序渐进、从基础到高端的发展过程。企业信息化通过对先进的管理思想的消化提高效率、降低成本、提升客户满意度和企业运作管理水平。联想成功的经验说明,在推进企业信息化建设中,既要学习先进经验,又需要量身定制,解决好通性和个性的关系。
(2)实行高效率的供应链管理。信息流与物流紧密结合用信息技术手段实现了全面企业管理。(3)构建信息流带动下的物流系统。
(4)在生产方面实现信息流带动下的高效率的物流作业。联想集团通过高效率的信息管理系统与自动化的仓储设施,实现了在信息流带动下的高效率的物流作业。
(5)实现快速反应与柔性生产。
(6)加强企业信息化准备工作。统一思想;做好前期培训;加强团队建设;调整组织结构;建立健全考核激励机制。应该从思想准备、流程再造装备、技术准备、人员准备、资金准备、模拟上线准备方面入手做好企业信息化准备工作。
海尔:
(1)制定和实施科学的企业信息化发展战略。
(2)紧紧围绕企业目标和核心(如海尔的创世界名牌)进行信息化建设,积极推进企业生产柔性化、个性化、敏捷化,加强企业内部及营销管理。
(3)选择成熟的信息系统,借助于成熟的先进流程提升自己的管理水平。
(4)实施“一把手”工程与全员参与,有效推进信息系统的执行。如海尔物流所有信息化的建设均是基于流程的优化,提高对客户的响应速度来进行的;信息化建设一直是部门一把手亲自抓亲自抓,保证了信息化实施的效果。制定出有效的管理模式,保证信息系统的作用的发挥。
(5)做好培训工作,保证信息系统的实施效果。开展全员培训并对相关人员进行了严格的技能考试;开通了内部培训的网站,保证了信息化使用的效果。
(6)强化服务意识,实现标准化。因为服务是物流信息化的核心;实现标准化是物流信息化的基础。
红河
(1)将业务流程的重组与企业信息化建设相结合,实现管理创新,提高信息化及其他管理水平。红河卷烟厂将业务流程的重组与企业信息化建设相结合,实现企业全面业务的管理与运行的信息化。制定科学的信息化发展战略,构建先进、可靠的强大系统支撑平台,同时也促进了员工自身综合素质的提高。
(2)除了从企业内部挖掘潜力,优化企业业务流程,对内部资源进行整合、优化配置,提高整体水平外,还要采用业内最领先的信息技术全面实施企业信息化工程,建立系统的信息运行平台,实现企业信息资源的集成和共享和企业内外信息、知识资源的有效集成、开发和利用,为企业员工提供更加全面准确的信息资源,提高员工的创新效率,从而全面提升企业竞争力。
(3)从企业个性化需求出发,坚持用户参与的原则。要尊重企业自己选择和创造的个性化的管理模式,规划和构造企业信息系统,满足企业管理个性化和持续完善的管理要求,帮助企业决策与管理者实现他们的独特业务模式。
(4)不断吸收新思想,采用新方法和新技术,提高信息化实现的技术水平。
(5)加强基础工作。企业信息化与其说是技术问题,还不如说是管理问题更为恰当。因此加强包括工艺文件的标准化、信息编码的规范化、流程合理化等基础工作。
(6)重视组织机构的调整。包括部门的拆并,功能和作业流程的重新划分等工作。通过组织机构的调整,进一步理顺业务流程,使全员生产率得到持续性的提高。总之,结合先进的管理思想、行业特点和管理模式,应用先进的信息技术改造传统产业,实现全厂信息化,用实践推进企业信息化,从而增强企业的竞争力。
综上所述,企业应从下面几个方面搞好信息化建设:
(1)用信息化改造企业。通过信息化建设实现流程自动化、标准化、高效化。
(2)制定信息化发展战略,做好信息化规划和建设。应根据企业的实际情况及自身规律,分阶段、分层次的进行科学的规划和稳步的分步实施。首先要构建企业的网络基础设施,然后实现网络办公;最后建设企业核心的业务管理和应用系统。
(3)重视信息资源共享渠道建设。
(4)搞好信息化的基础和关键工作建设。生产系统、物流系统、管理系统和营销系统。
(5)企业领导要重视信息化,应该选择选择成熟的信息系统。
(6)要坚持高效、实效和使用原则。不断吸收新思想,采用新方法和新技术;选取适合企业的通用管理软件,选择经济实惠的信息化建设方式。
(7)营造良好的企业信息化建设环境。
(8)选择科学的企业信息化系统建设模式。常见的模式主要:自主开发模式;合作开发模式;整体引进模式;系统托管模式。

试题解析

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