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在聆听中要分析的内容有哪些？

问答题

2023-03-06 13:45

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正确答案

在聆听中要分析的内容：客户说的话是真的吗？客户需要的是否真的适合他们？我们能满足客户吗？当我们不能满足客户需求时，可以介绍其他替代品来满足他们的需求，也可诱导他注意其他产品，记录其要求或推荐其去参与其他销售活动。

试题解析

标签：固定通信业务通信业务营业知识考试

感兴趣题目

铁路调度通信系统可实现干调通信、（）、站场通信、站间通信、区间通信、专用通信等与运输指挥相关的通信业务。

下面几项业务中，哪一项不是地面通信系统的业务（）。

移动通信中语音业务的QoS主要决定于哪些因素？最终采用什么准则来评估？数据业务又采用什么准则来评估？

下列业务中，不属于移动通信业务的是()。

当前，通信业正在经历一场前所未有的变革，即从原来主要提供语音业务的电信通信业向提供包括语音、数据和多媒体业务的信息通信业转变，这种变革就是（）。

进行数据通信的方式和业务种类主要有哪些？

多媒体通信的主要业务类型有哪些？各自的特点是什么？

分组交换数据通信业务是将用户传输信息分组，并以分组为单位通过节点交换机进行（）的数据通信业务。

市场分析业务重点分析的内容有哪些？

在聆听中要分析的内容有哪些？

卫星通信电话业务的自动业务码是（）

客运专线数据通信网承载的主要业务有哪些？

相关题目: 凡是与铁路运输有关的一切通信设施,统称为铁路专用通信,其中,旅行车直接有关的,有调度、站间、站内、区间等4项通信业务。
( ); 基础电信业务主要包括固定网络国内长途及本地电话业务、移动网络电话和数据业务、卫星通信及卫星移动通信业务、（）和转售的基础电信业务等。; 在通信网的网络拓扑结构中，不适合提供双向通信业务是()。; 影响通信业务资费确定的因素有（）。; 通信运行方式指通信机构对通信资源进行安排，确定通信设备（设施）的工作状态和业务传输模式的技术方案，包括年度运行方式和日常运行方式。; 现代通信网中的业务网包括（）、IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网和宽带综合业务数字网。; GSM属于第二代移动通信系统，主要业务是语音通信业务。WCDMA属于第三代移动通信系统，是最先进的移动通信系统，因此，不提供语音通信业务。; 按照通信企业提供业务所处的市场结构，可以将通信业务资费划分为（）。; 按照单位业务数量制定一个固定不变的资费比率，根据用户使用的通信业务数量的多少收取通信费用的一种资费模式是（）。; 对在国际通信网上从事岸对船自动通信业务的船舶，可用（）来简化其MID.; 对在国内公众通信网上从事岸对船自动通信业务的船舶，可用（）来简化MID.; 目前，PCM高次群的传送信道主要采用哪些媒介？其通信业务有哪些类？; 第三代数字蜂窝移动通信业务要包括第二代蜂窝移动通信可提供的所有的业务类型和移动多媒体业务。; 在电力系统的通信系统中，目前有哪些主要通信业务？; 电力调度数据网各业务系统是使用专用通信协议进行通信，该通信协议在TCP/IP协议族中属于（）协议; AC船站都能提供以下（）业务。
1）电传通信业务
2）电话通信业务
3）数据通信业务
4）EGC业务
5）遇险报警和遇险通信业务
6）使用二位数字业务代码发送船位报告业务; 假定某通信企业只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在一年内的固定成本总额为F，该成本为提供这两种业务的公区成本。两项业务的变动杨本总额分别a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2.
该企业的总成本C可以写为（）。; 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由（）负责管理。; 掌握邮政业务基础知识是邮政通信质量的（）。; 代收电话费业务主要是指农行营业网点代理（）等通信公司收取客户话费资金。

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