群体行为具有以下特征：群体行为是有意识有目的的活动，因此是有规律可循的；群体行为可以进行定性和定量的测量；群体行为可以划分为不同类型；群体行为对其成员的个体行为有很大影响，反之，群体成员的行为对群体同样有着重要影响。

管理心理学主要研究个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。

国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是（）

国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是（）。

群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标（）

群体规范是一个群体未说出的规则，对群体行为有很大影响。

群体规范对行为有哪些影响？

次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体，此类群体比较正式且不保持连续的相互影响，下列哪类组织不属于次要群体（）

青少年心理行为问题的成因有：家庭不良影响、学校教育不当、社会环境复杂和（）。

简述消费者在群体行为规范影响下产生心理活动的主要原因。

群体规范有（）、（）、行为影响和惰性功能。

群体规范具有支柱功能、（）功能、（）功能和惰性功能。