客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

因托运人、收货人责任或押运人过错使（）或第三者的货物造成损失时，分别由发站、到站统计事故件数。

旅客.托运人或收货人义务

自备集装箱由于收货人责任造成无法洗刷的污染时，应由托运人或收货人负责赔偿。

由于货物性质特殊，在车站公共装卸场所内装卸时，经托运人或收货人要求，并经铁路局同意，也可由托运人或收货人组织装车或卸车。

在交接中发现铁路集装箱损坏，涉及托运人或收货人责任时，由托运人或收货人在（）上签认。

由于托运人、收货人的责任或押运人的过错使铁路运输工具、设备或第三者的货物造成损失时，托运人或收货人应负赔偿责任。

《铁路法》规定，因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》托运人的基本义务：2．因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任。

《铁路法》规定，发生铁路运输合同争议的，铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。

根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。