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[单选题]在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的的答案
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在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是________。
单选题
2021-08-05 00:23
A、客户满意度
B、客户对产品或服务所感知的实际体验
C、客户忠诚度
D、客户对产品或服务的期望值
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正确答案
B
试题解析
标签:
客户关系管理
感兴趣题目
设a=2,b=3,c=4,下列表达式的值是______。 Nota<=c Or 4*c=b^2 And b<>a+C
在关系模式S(A,B,C,D)中,F={A→(B,C,D),C→D},则R最高达到______。
以下程序段的输出结果是 ______。 int a=5,b=4,c=6,d; cout<<(d=a>b?(a>c?a:c):b);
设a="a",b="b",c="c",d="d",执行语句x=Iif((a<b)Or(c>d),"A","B")后,x的值为______。(2005年4月)
设有如下关系表: RST ______ ______ ______ A B C A B C A B C 1 1 2 3 1 3 1 1 2 2 2 3 2 2 3 3 1 3则下列操作中正确的是______ 。
以下程序运行后,消息框的输出结果是_________。 a=sqr(3) b=sqr(2) c=a>b Msgbox c+2
设(a×b)·c=2,则[(a+b)×(b+c)]·(c+a)=____.
A是____元素,B是____元素,C是____元素.
若A={等腰三角形},B={等边三角形},C={直角三角形},则A∩B=____,A∪B=____,B∩C=____.
设A、B、C为三件随机事件,则A、B、C同时发生可表示为________。
己知A=10111110B,B=ABH,C=184D,关系成立的不等式是______。
若由AB=AC必能推出B=C(A,B,C均为n阶矩阵)则A必须满足_________。
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在一个关系模式R(A,B,C,D.中,若各个属性间没有任何函数依赖关系,则该模式的主属性有________。
客户满意中超出期望的式子是________。
依据商业价值区分客户关系管理中,企业应精心研究和培养他们,努力提高他们的满意程度,这种客户称为________。
在客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的?_________。
在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是________。
设一个关系为R(A,B,C,D,E),它的最小函数依赖集为FD={A→B,B→C,D→E},则该关系的候选码为________,该候选码含有______属性
设有三个变量a、b、c,其中 a = 3,b = 4,c = 5。则表达式“a ^ b + b Mod c - c \ a” 的值是________。
在布尔代数L中,表达式(a∧b)∨(a∧b∧c)∨(b∧c)的等价式是_________
设集合A={a,b,c},A上所有互不相同的等价关系的数目为_______
设X={a,b,c},Ix是X上恒等关系,要使Ix∪{〈a,b〉,〈b,c〉,〈c,a〉,〈b,a〉}∪R为X上的等价关系,R应取_______
设int a=8,b=2,c=3;,执行语句a%=b+c;printf("%d",a);后的输出结果是__________。
当a=5,b=4,c=2时,表达式a>b!=c的值是______
设有关系模式R(A,B,C) ,根据语义有如下函数依赖集:F={A→B,(B,C) → A}。关系模式R的规范化程度至少要达到______。
集合A={d,b,c}上的二元关系R为:R={<a,a>,<c,c>,<a,b>}},则二元关系R是______。
设有关系R(A,B,C),其函数依赖集F={A→B,A→C}。则关系R至多满足______。
下列程序的输出结果是_______。 main() { int a=0,b=0,c=0; if(++a>0||++b>0)++c; printf(" a=%d,b=%d,c=%d",a,b,c) ; }
设a="a",b="b",c="c",d="d",执行语句x=IIf((a<B)Or(c>D),"A","B")后,x的值为______。
若将D=B* B-4*A*C改为D=A*A+B*B-C*C,则D的输出结果为 ______。
有以下程序段 int a,b,c; a=10; b=50; c=30; if(a>b)a=b, b=c; c=a; printf("a=%d b=%d c=%d ",a,b,c); 程序的输出结果是______。
在关系模式R(A,B,C)中,F={(A,B)→C,B→C},则R最高达到______。
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