试述公共关系职能应用的新趋势?
在“新技术浪潮”这一时代背景下,当代公共关系不仅在科学发展方面出现了一些新特点,在就用应用领域的发展也显示出一些引人瞩目的新趋势:
1、市场公共关系的热潮。现代的市场竞争日益体现为企业和企业、品牌和品牌之间的形象竞争、信誉竞争。这种竞争已不局限于新产品和技术,而发展到企业经营的各种要素,因此CI形象战略日益成为市场公共关系的热点。同时,这种形象和信誉竞争也超越了单一的媒体和局部的市场,逐步趋向媒体的多元化和范围的全球化,因此企业的形象策划和传播呈现出主体性和国际性的趋势,开始IMC市场传播战略。
2、金融公共关系的动态。金融市场形势的严峻促使企业为增加和维护企业的资金投入而大力开展公共关系工作,通过公共关系来维系企业与广大股东的良好关系,并争取国内外潜在的投资者。这一切推动了金融公共关系的发展。
3、政府公共关系的焦点。由于民主化的世界潮流和多元化世界格局的出现,一个国家的政府无论对内对外都要重视公共关系。通过政府公共关系,对内争取民众的支持,稳定社会政治局面;对外建立广泛的国际统一战线或国际联盟,争取国际事务中的主动权。因此,政府公共关系将越来越成为世界公共关系发展的热点。
4、全球性问题带来的全球性沟通与合作的大趋势。这是一种最具宏观意义的公共关系发展趋势。现代人类发展面临着一些全球性的问题。这些问题的解决需要加强国际间的沟通,在形成人类共识的基础上制定国际性的协调政策,并通过区域性和国际性的立法程序形成某种国际性的规范和准则,靠全人类通力合作来解决。
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