ISO 9001认证是一种依靠内部力量推动所进行的质量管理方法。( )
ISO 9001:2008标准将质量管理体系活动分为:管理职责、()、()和()四大过程。
ISO 9001标准与ISO 9004标准所述的质量管理体系具有相似的结构,一致的过程模式,因此这两个标准有着相似的目的和适用范围。()
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