第三方物流是指由（ ）以外的专门从事物流业务的企业所提供的物流服务。

物流成本管理是物流管理的重要内容，（）构成企业物流管理的最基本的课题（）

资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。

物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）

物流企业信息化管理是指物流企业通过各种物流信息技术实现物流业务的信息化管理。（　　）

物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。

结合物流服务质量评建标准，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。

结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？

（）是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本。

现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。

物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）

物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。