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与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。

判断题
2021-08-30 17:18
A、正确
B、错误
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试题解析

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代收电话费业务主要是指农行营业网点代理()等通信公司收取客户话费资金。
移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
铁路调度通信系统可实现干调通信、()、站场通信、站间通信、区间通信、专用通信等与运输指挥相关的通信业务。
移动通信是通信的一方或双方在移动中利用有线电波实现的通信。
通信规约就是通信双方在通信时应遵循的约定。
()是通过电话等通信技术与某个目标客户或目标市场进行一对一的互动式行销模式。
判断是否为链路故障时,需要采用示波器或汽车专用光纤诊断仪来观察通信数据信号是否与标准通信数据信号相符。()
当银行无法取得与客户的联系时,客户自然也无法请求银行为其办理业务。
WINS客户机要与非WINS客户机通信,可以使用()。
卫星移动通信是指利用卫星转接实现()或移动用户与固定用户间的相互通信。
油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。
随e行是中国移动通信面向商务人士与集团客户推出的基于笔记本电脑或PDA终端通过()无线接入互联网/企业网的业务总称。
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凡是与铁路运输有关的一切通信设施,统称为铁路专用通信,其中,旅行车直接有关的,有调度、站间、站内、区间等4项通信业务。
( )
基础电信业务主要包括固定网络国内长途及本地电话业务、移动网络电话和数据业务、卫星通信及卫星移动通信业务、()和转售的基础电信业务等。
与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。
在通信网的网络拓扑结构中,不适合提供双向通信业务是()。
某业务员需要在出差期间能够访问公司局域网中的数据,与局域网中的其他机器进行通信,并且保障通信的机密性。但是为了安全,公司禁止Internet上的机器随意访问公司局域网。虚拟专用网使用()协议可以解决这一需求。
金融机构在办理业务时发现假币,由该机构两名以上业务人员当面予以收缴。中国人民银行或授权鉴定机构,在办理货币真伪鉴定时,应当至少有两名鉴定人员同时参与,并做出鉴定结论。
银行机构代理网点必须在营业场所的显著位臵张贴或摆放山东保监局制定的(),引导客户理性选择购买保险产品。
营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。
GSM属于第二代移动通信系统,主要业务是语音通信业务。WCDMA属于第三代移动通信系统,是最先进的移动通信系统,因此,不提供语音通信业务。
客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点(咨询、受理等),人工座席最多可同时转()个业务节点.
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
营业机构在办理客户开户业务时,应做到()
第三代数字蜂窝移动通信业务要包括第二代蜂窝移动通信可提供的所有的业务类型和移动多媒体业务。
自然人客户申请办理租用保管箱业务时,租用人或授权代理人在办理()等日常业务时必须携带本人有效身份证件。
在电力系统的通信系统中,目前有哪些主要通信业务?
电力调度数据网各业务系统是使用专用通信协议进行通信,该通信协议在TCP/IP协议族中属于()协议

AC船站都能提供以下()业务。
1)电传通信业务
2)电话通信业务
3)数据通信业务
4)EGC业务
5)遇险报警和遇险通信业务
6)使用二位数字业务代码发送船位报告业务

营业人员自觉为客户保守通信,严禁()邮件,严禁摔、拖、抛各类邮件。
两个中队达到现场时,主管消防中队通信员负责现场与后方调度室、现场指挥员与主管消防中队或增援消防中队之间、()等通信联系。
掌握邮政业务基础知识是邮政通信质量的()。
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