以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书，（），文字秘书，信访秘书，事务秘书，外事秘书等。

文书处理、事务处理、督促作用属于秘书工作在领导活动中的（）作用。

领导工作是政策性很强的工作，秘书工作不是领导工作，所以秘书工作不是政策性很强的工作.此推理所犯的错误叫做（）

秘书辅助领导工作有参谋权和（）

试述秘书对领导使用管理权力的补益作用的体现？

请看下面一段电话录音：“喂！”“喂！”“你找谁？”“我找老黄”“哪个老黄？”“黄长生”“我们这里没有黄长生”“你们是哪里呀？”“环球公司，告诉你也没用，跟你没关系”“对不起，打错了”“啪-----！！”请问这名秘书的接听电话是否得体，正确？存在哪些问题？

秘书对领导人之间的矛盾和分歧必须保持清醒的头脑，可以参与其间。

客人正在谈话，我们有急事找他，怎么办？

客人正在谈话，我们有急事找他时怎么办？

在工作中，秘书要“耳听六路、眼观八方”，捕捉与领导有关的信息，这是指秘书智力结构因素中的（）

某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文。A秘书接受任务后，为了抢时间、争速度，按领导意图拟稿后，只交给本业务部门的负责人审核，就送到打字室进行缮印。因为未经领导审阅，打印出来的一百多份“工作意见”全部作废，耽误了文件的准时下达，造成了不应有的浪费。A秘书造成失误的原因何在？这一案例对于秘书从业人员有何启示？

在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。