美国管理学家卡兹认为,有效的管理者分别应具有相应的技能。其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是( )。
A campus emergency ______ occur at any time of the day or night, weekend, or holiday, with little or no warning.
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