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[判断题]适时提醒或劝导客户遵守“一米线”制度。的答案
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适时提醒或劝导客户遵守“一米线”制度。
判断题
2021-09-02 11:21
A、正确
B、错误
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第十七章柜面服务
银行柜员考试
感兴趣题目
电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
柜面签约客户归入签约机构，签约机构即为客户办理电话银行签约的网点。
电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
从银行角度而言，电子银行业务使银行服务前台（），银行通过设计安全友好的用户界面，借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备，即可向客户提供银行服务。
现场服务时，应遵守客户内部有关规章制度，尊重客户当地风俗习惯。
批量开卡后，必须提醒客户在柜面通过（）激活卡后，才能办理交易。
客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。
在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。
客户可在交通银行柜面、网上银行、自助银行、电话银行等多种渠道，实现基金的哪些交易（）
柜面业务中柜员尾箱风险主要表现在哪些方面或环节？
《教育法》第十七条规定：“国家实行的学校教育制度”。（）
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现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门，柜台高度统一为1．1米，柜台及柜员之间作适当隔断，柜台前设置客户座椅，柜面窗口上方应设置电子显示屏，显示窗口功能和客户排队号码，窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。（×）
适时提醒或劝导客户遵守“一米线”制度。
柜员要严格遵守保密制度,严禁通过任何形式或渠道向他人或外界透露客户信息。
“一米线”服务是中提出的：（）
已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。
牡丹借记卡是否可以在异地银行网点柜面和自动柜员机上修改密码（）.
因银行自身系统、内控制度或为其提供服务的第三方服务机构的原因，造成电子支付指令（）并造成客户损失的，银行应按约定予以赔偿。
凡已在本行开立个人结算账户的自然人可通过（）申请开通，同意遵守网上银行客户服务协议，均可申请成为网上银行客户。
客户至柜面办理取现业务，以下哪种情况柜员需致电总行授权中心申请授权（）。
普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在多少时间后即可进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书（）
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行操作，其中那个交易是错误的（）。
综合柜员制是指营业网点的柜员在（）内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。
柜面注册手机银行可申领电子银行口令卡或工银电子密码器，且一个客户只能有一个口令卡或密码器。（）
某客户因不慎造成泰隆卡密码锁定，当日携本人身份证件和卡（折）来柜面处理，柜员应在2327交易中选择（）
短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）
客户登录网上银行，选择（）中的短信服务，可进行短信提醒设置。
Checking account（or bank money） 支票帐户（或银行货币）
电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。
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