质量控制的三部曲：质量策划、质量控制和质量改进的创造者，并提出“大质量”概念的质量大师是（）

（ ）界定了会计信息的时间段落，为分期结算账目和编制财务会计报告等奠定了理论与实务基础。

（）是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、（）、监督检查、（）、（）等。

根据《工程建设施工企业质量管理规范》，施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、信息分析、（）、质量管理体系评价、纠正与预防措施等。

管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何（）。

保安公司服务质量管理体系由一系列的具体工作关节组成。 一是保安服务质量保证体系。 （1）保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求，以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划，有组织的活动，质量保证体系实质上是运用系统论、制造论的理论与方法来组织，推动保安公司经过活动的各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题，并按照质量目标、质量标准的要求来承担质量责任。提供质量保证，建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的手段和方法； （2）保安公司质量保证体系包括两部分内容：公司内部质量保证体系（包括工作质量保证体系、工作过程的质量保证体系）；公司外部质量保证体系（包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面的内容）。 二是保安服务质量管理体系，是为了保证保安服务满足客户对保安工作的质量要求，有公司组织机构职责活动程序。质量保证范围与保障职能等各方面组成的有机整体。主要包括：公司服务的质量目标，方针、政策；服务质量职责机构和管理机构以及相应的职责要求；保安公司所有职工，管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力；保安服务市场调查与预测工作的质量；保安服务攻击、设备、技术的质量控制与管理；保安公司服务过程的质量记录及质量档案；保安公司质量的评价原则，评价方法及评价效果的公职；保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主，防检结合；服务质量管理体系个环节有机协调。 三是要想使保安服务质量管理有效达到目标，必须通过各种计划工作将公司的各部门、各环节及每一个人有效组织起来，并将质量管理目标具体落实到行动中去。质量管理计划一般包括质量目标计划、质量指标计划、质量改进措施计划三部分。质量目标计划是规定保安服务在一定时期内所要达到的质量总体水平及围绕着实现这一质量目标所做的一切工作总体规定；质量指标计划是围绕着质量目标计划制订的在较短的时期内各项工作所应达到质量水平；质量改进措施计划是为解决保安服务过程薄弱环节的质量问题或针对某一具体质量事故采取措施所制订的计划，质量改进措施计划技术性、专业性强，属于专项保障计划的内容。 四是保安服务质量管理的基础工作，它是指保安服务开展质量管理应具备的条件、基本制度和基本手段，即标准化活动、质量信息工作、质量管理教育、质量管理小左活动等。 请仔细阅读本案例，回答下列问题： 请列举出保安服务质量管理的基础工作（至少3个）

变电工程施工阶段质量管理中，需加强的电气专业质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？

变电工程施工阶段质量管理中，需加强的土建专业质量控制的工程重点环节、工序包括哪些方面？

（）就是对质量管理过程中所形成的各种数据进行归纳、整理、加工与分析，以发现产品与生产过程的质量问题，并依此追踪造成质量的原因，最终达到改进产品的设计质量与加工工艺水平、提高产品质量的目的。

某新建建筑装饰装修工程，为工程所在地的重点工程，竣工资料列入城建档案馆（室）接收范围。施工合同约定的施工内容包括：建筑地面、抹灰、门窗、吊顶、轻质隔离、饰面板（砖）、幕墙、涂饰、裱糊与软包、细部工程等。开工前，建筑工程专业建造师（担任项目经理，下同）在主持编制施工组织设计时制定了质量控制资料（文件）编制计划，资料编制计划的内容包括：施工文件、竣工图和竣工验收文件，竣工资料不少于3套。工程于2006年10月1日竣工。建筑工程专业建造师（担任项目经理，下同）主持编制的质量控制资料编制计划内容是否全面？

A建筑单位总承包了某省政府办公大楼工程，并将地基与基础分部工程分包给B基础工程公司。业主委托C监理公司进行施工监理，监理规划和具体工作如下：（1）该工程的施工质量验收按《建筑工程施工质量验收统一标准》及有关专业验收规范进行。（2）施工中，各检验批的质量验收记录由施工单位专业质量检查员填写，专业监理工程师组织项目专业质量检查员验收。各分项工程的质量由专业监理工程师组织施工单位专业质量检查员进行验收。（3）地基与基础分部工程完成后，由总承包单位对工程质量进行评定，由专业监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人进行了验收。（4）建筑电气分部工程的质量由总监理工程师组织施工单位项目经理等有关人员进行了验收。（5）单位工程完成后，由施工单位进行竣工预验收，并向建设单位报送了工程竣工报验单。建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位有关人员对单位工程质量进行了验收，并由各方签署了工程竣工报告。问题1．以上各条做法是否妥当？如不妥，请指出不妥之处并改正。2．工程竣工预验收由谁组织？其工作内容主要有哪些？