首页/ 题库 / [判断题]生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积的答案
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导游服务水平的提高是一个过程,它依赖于经验的累积和知识的熏陶。(  )
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。(  )
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是(  )。
导游服务是随着(  )旅游活动的出现而产生的。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊(  )的劳动。
导游工作的服务性要求导游人员(  )。
导游服务是随着(  )旅游活动的出现而产生,并随着旅游业的不断发展而日趋成熟。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中(  )的表现。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到(  )。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括(  )。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的(  )。
下列不属于导游人员生活服务内容的是(  )。
导游人员宾客至上、服务至上的服务原则需要导游(  )。[2012年湖南真题]
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括(  )。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。()
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