旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价（）的退票费。 -题库考试答案搜索网

旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价（）的退票费。

单选题

2021-09-05 07:12

A、A、10%
B、B、20%
C、C、30%
D、D、50%

查看答案

正确答案

A

试题解析

标签：第三章旅游团队导游服务程序与服务质量导游实务

感兴趣题目

通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务

如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。

与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。

为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括( )。

为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括（）。

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游

与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

为了规范导游服务，国家发布了（　）作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。

相关题目: 持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则()。; 导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（　　）; 导游服务在旅游接待服务中居主导地位，是旅游服务质量高低的敏感标志，其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。（　　）; 在导游服务中，导游人员一定要贯彻“双胜原则”，不要与旅游者争强好胜，有时即使出现原则问题，若与旅游活动无关，就不一定要辨明是非。（　　）; 导游服务质量对旅游服务质量的高低起着（　　）作用。; 导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（　　）进程。; 旅游产品质量的内容与导游服务密切相关的是（　　）。; 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。; 如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有（　　）作用。; 导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（　　）。; 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?; 游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。; 座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（）小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午（）以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过（）小时，则不须办理座位在证实手续。; 旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价（）的退票费。; 为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前多长时间到达机场?; 为保证旅客准时到达离站地点，乘国内航班应提前多长时间到达机场?; 《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定（）饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。; 导游服务要素是指()，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。; 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。; 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧