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由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。

单选题

2021-09-05 07:13

A、A、将成事故
B、B、已成事故
C、C、责任事故
D、D、非责任事故

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正确答案

C

试题解析

标签：第五章旅游故障的预防与处理导游实务

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在旅游活动过程中发生意外事故时，导游员的处理方法是（）。

负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为()人员。

团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。()

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员

由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（）。

在旅游过程中，由于各种原因，旅游者产生不满情绪，导游人员不可轻视，应运用（）等方法，积极调整旅游者不满情绪，及时弥补导游人员受损形象。

《学生伤害事故处理办法》共分为：总则、事故与（）、事故处理程序、事故损害的（）、事故责任者的处理以及负责等（）章（）条。主要目的在与指导和帮助教育行政部门、各级各类学校积极预防、妥善处理学生（）。

某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场，但未接到该团问未接到此团的原因有什么？

团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。

相关题目: 导游人员应按接待计划安排和落实游客旅游过程中的食、住、行、游、购、娱等基本活动，但没有责任满足游客随时提出的各种个别要求。（　　）; 导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。（　　）; 导游服务是旅游接待多种服务中的一种服务，然而却是居于中心位置的服务，是旅游接待服务的核心和纽带。（　　）; 导游服务是成功接待旅游团体的关键所在。（　　）; 导游服务是导游人员代表（　　），接待或陪同游客旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。; 导游服务集体的主要任务是实施旅游接待计划，他们还是旅游过程中各种问题的处理者和旅游服务各方面关系的（　　）。; 导游服务处于旅游接待服务体系的（　　）。; （　　）原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。; 导游员职业道德规范中，（　　）是导游员正确对待旅游者的一条行为准则，也是我国旅游业长期的接待方针。; 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（　　）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。; 操作风险损失中的资产损失是指由于疏忽、事故或自然灾害等事件造成实物资产的直接毁坏和价值的减少。; 由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。; 导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为（）。; 由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划，地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故，称之为（）。; 导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。; 由于主观原因而造成了漏接事故，导游人员应妥善应对，()。; 如遇接待外国旅游团，导游员在车上不宜与司机用中文交流，以免引起客人的误解。(); 导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。; 因租用单位管理不善、计划不周等原因造成机械停置，收取的停置费为作业台班费的（）%。; 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。

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