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[单选题]一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群的答案
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一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群,一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受,这是处于客户关系管理在中国发展的()。
单选题
2021-09-08 14:48
A、跟风阶段
B、摸索阶段
C、成熟阶段
D、回归创新阶段
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B
试题解析
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个人理财第九章
银行业中级资格考试(个人理财)
感兴趣题目
个人客户在签约电话银行时,电话银行系统是以客户的()作为唯一标识,不能重复签约。
商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应首先调查了解客户()。(《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条)
邮政银行对于持有()的客户认定为居民个人,持有()的客户认定为非居民个人
商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务,称为()。
商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务,称为( )。
( )是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
网上银行个人客户服务系统客户号是()。
个人网上银行提供个人客户修网上银行登录密码和()功能
建设银行个人网上银行的“个人贷款”功能为客户提供的服务有:()
个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的()。
个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的()。
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下列银行个人理财业务中,不属于按客户类型分类的是( )。
下列选项中,( )的个人客户不是银行在个人汽车贷款业务中偏好的个人客户。
商业银行开始向客户提供专业化投资顾问和个人外汇理财服务是我国个人理财业务的萌芽阶段,该阶段是()。
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有下列情形,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任,但不包括()。
下列不能成为商业银行个人理财业务客户的是()。
商业银行开展个人理财业务,涉及(),应按照有关规定获得相应的经营资格。
商业银行提供个人理财顾问服务时,应根据客户的()等,对客户进行必要的分层。
在商业银行个人理财业务中,客户和银行的关系是()。
商业银行开展需要批准的个人理财业务需要相关从业人员具备的资格不包括()。
个人理财规划的执行需要具备一定的专业知识,并遵守一定纪律,因此在个人理财规划执行过程中,客户需要接受专业人员的建议和帮助,这些专业人员包括()。
电话银行个人理财业务为客户提供的服务有()
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个人自动转账是指银行根据个人客户的约定,按照一定转账()和转账(),将指定账户的资金划转到约定的一个或多个账户的过程。
个人理财业务中,客户和商业银行之间是()关系。
商业银行开展需要批准的个人理财业务需要相关从业人员具备的资格不包括()。
个人理财产品,理财期内,银行将多久向客户提供一次资产管理概况报告()
省分行个人金融部批复财富卡和私人银行发卡后,如客户已办理理财卡白金卡或金卡,则由()在CCBS系统启动“6123客户等级维护”交易修改客户等级。
注册个人查询版的网上银行客户,拥有()等服务功能
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的()等专业化服务活动。
目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()
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