按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。

企业实施数据库营销，可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。

物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）

电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

依照公司相关文件，大客户工作委员会下设大客户管理中心和大客户服务中心。管理中心由哪个部门牵头（）。

单客户多银行存管中，每个客户只能指定一个主资金账户。

中国经济的新发展理念需要实施（）振兴战略。

主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了（）的现代营销理念。

客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。

客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。

按照《工程建设施工企业质量管理规范》规定，施工企业应建立并实施文件管理制度，明确文件管理的（）。

客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。