阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。将以下空白处填写的恰当的内容,写入答题纸的对应栏内。
通常,项目的正式验收包括:验收项目产品、文档、及移交已经完成的交付成果和产品。对这个项目来说,作为承建方的项目经理,应该:
1.与建设方沟通和协商,确认或补充合同内容,例如明确项目要完成的工作、项目验收标准等;
2.与建设方协商,双方共同处理需求变更问题,而不是承建方单方拒绝;
3.科学地处理变更,无论是合同变更还是需求变更。加强对变更的控制,以及对变更的全程跟踪管理;
4.加强文档管理,明确要交付的文档清单,确保项目的文档完整、准确、版本一致;
5.在协商一致的基础上,解决建设方关心的遗留问题;
6.按系统测试、试运行、文档验收、终验与移交的顺序,进行项目验收。
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:J公司某年3月中标某市公安局的人口管理系统开发项目,因该市要在同年11月举办某大型国际会议,因此公安局要求人口管理系统一定要在同年7月1日之前投入使用。强某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司才不到3年,但他已成功地管理过2个类似的项目,被大家称之为"救火队长",而强某也对自己信心十足。但这次和以往不同的是强某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理系统项目的工期要求紧、他能调用的人手少。该人口管理系统项目属于升级项目。原来的系统为J公司开发,是C/S结构,只能管理本地城区常住人口。新的人口管理系统要求是B/S结构,要既能管理城区常住人口又能管理郊区常住人口、市辖县常住人口和流动人口,而公安局要求该新系统首先把流动人口管理起来。该项目从技术角度可分为网络改造和软件开发,而软件又分界面、业务流程和数据库三个子系统。他们团队有6人,其中有人做过类似的C/S结构的项目,而公司刚刚结束的一个网络项目与本次承担的网络改造项目在技术架构方面几近相同,只是规模不同。公安局要求新系统能够支持移动接入,而项目团队中没有一人接触过移动接入技术。强某凭直觉知道依现有的人员在当年7月1日之前完成项目是不可能的。
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