简述产品质量产生、形成和实现的主要阶段?
从质量螺旋看,全过程包括:营销和市场调研、设计和产品开发、采购、工艺策划和开发、生产制造、检验试验和检查、包装和储存、销售和分发、安装和运行、技术服务及维护、用后处置等11个阶段。
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