客户办理存单/折正式挂失手续，要到（）办理。

储户的存单（折）、卡如有遗失，必须立即持本人居民身份证明，并提供姓名、存款时间、种类、金额、帐号及住址等有关情况，书面向原储蓄机构正式声明挂失止付。（√）15、居住在中国境内的18周岁以上的中国公民，其实名身份证件除居民身份证或临时居民身份证外，还包括户口簿、护照。

储户要求撤消挂失申请时（）

储户异地口头挂失的有效天数为（）

开户银行受理存款人的存单、存折、银行卡挂失后，可与存款约定在7个工作日内，为存款人办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。

下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。

储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续，而委托他人代为办理，正确的做法是（）。

某存款人失踪，其配偶申请办理挂失及存款支取手续时，需要向人民法院申请宣告储户失踪或死亡。

客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时，可只填写一份挂失申请书，并在该挂失申请书上签字，各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件，经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。

《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。

储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密的原则”。这是储蓄工作必须遵守的法律准则，也是储户保护自身权益的（）。

1999年2月日，储蓄户李某在某信用社储蓄所存入活期储蓄0无（活单），该储户于2月日（开户后第三天）前来总社储蓄所申请挂失，经办员吴某当即办理了挂失手续，但却末在存单底卡上注明“挂失止付”字样，挂失申请书末附上，也末登记“挂失登记簿”，2月25日，该乡何家村村民王某持李某活期存单来总社储蓄所办理支取300元，继续存200元手续，经办员吴某抽出存底卡计算守利息后，又签发了存入日为2朤5日，户名为李某，金额为200元的活期存单。王某就主样取走了现金及存单。3月4日，李某持挂失申请书前来办理转存手续，吴某没找到存单底卡，经对1月日的事后账务进行查找才确定该笔存款已王某取走，后经信用社及联社有关部门合同休家村村委佬了大量工作，才如数将款追回。