办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。

日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。

借款人以本人名下定期存单作质押的小额贷款（以下统称小额存单质押贷款），存单开户银行可授权办理储蓄业务的营业网点直接受理并发放。小额存单质押贷款额度为（）万元。

储户的存单（折）、卡如有遗失，必须立即持本人居民身份证明，并提供姓名、存款时间、种类、金额、帐号及住址等有关情况，书面向原储蓄机构正式声明挂失止付。（√）15、居住在中国境内的18周岁以上的中国公民，其实名身份证件除居民身份证或临时居民身份证外，还包括户口簿、护照。

综合柜员制是指营业网点的柜员在（）内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。

下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。

新入网客户必须持居民身份证，并留存身份证复印件，营业员对身份证进行审核。

储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密的原则”。这是储蓄工作必须遵守的法律准则，也是储户保护自身权益的（）。

银行办理储蓄业务必须遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。

2007年7月30日市行到A网点进行现场检查，检查情况如下：（1）柜员李某使用的"存单（折）专用章3号、业务清讫章3号"未在《印章保管使用登记簿》上登记，只在会计要素系统中发放给柜员使用。（2）核对会计要素系统，发现存单（折）专用章2号、业务清讫章2号由柜员张某使用，《印章保管使用登记簿》登记与实物保管人为王某。（3）赵某临时离柜，查看其放在桌上的已处理业务凭证，发现三张现金支票未加盖业务清讫章。经查，存单（折）专用章3号、业务清讫章3号为网点负责人7月27日（星期五）到支行开会时在支行营业部领取。问：该网点印章领取、使用时存在什么问题？

甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所银行在不知情的情况下办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，柜员应（）。