采购和物流的关系中，从生产企业的角度分析，企业物流可以分为内部物流、市场物流、()物流和回收物流4种物流形式。

物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

功能性物流企业可以分为（）、（）、仓储型物流企业、运输型物流企业、流通加工型物流企业等类型。

资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。

物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。

物流信息系统包括两大类，一大类是企业物流管理信息系统，另一类是物流企业管理信息系统，前者是指非物流企业的物流管理信息系统，包括生产制造企业和（）企业。

制造企业和流通企业是物流服务的需求主体，制造企业是物流运营管理的主体，但流通企业不是物流运营管理的主体。

物流信息包含企业内部的物流信息，不包含企业外的物流信息和基础设施的信息。（）

物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）

按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分为社会物流成本和制造企业物流成本。