物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理(    )阶段的内容。

物业管理企业属于物业管理市场的（）。

业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是（　　）。

物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标，物业管理与经营综合招标，专项服务工作招标等。

在收益性物业管理的经营费用中，不属于人工费的是（ ）

下列费用中不属于物业管理企业经营费用范围的是（ ）

下列费用中，不属于物业管理企业经营费用范围的是（ ）。

下列不属于物业管理企业经营费用的是（ ）。

下列不属于物业管理企业经营费用的是( )。

物业经营收入是指物业管理企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，以下不属于物业经营收入的是( )。

物业管理成本包括营业成本和期间费用，下面属于期间费用的是( )。

某物业项目建筑面积30万㎡，可收物业服务费用面积27万㎡，每年计划成本375万元，现在进行招投标。有一物业公司管理项目多层住宅20万㎡，高层住宅20万㎡，别墅4万㎡，该项目投标做了一个物业费的核算，总共包括以下项目： （1）人工费： ①人员工资及按比例计提的保险费用和福利费用：包括公司分管项目副总经理的工资、项目经理的工资和社会保险； ②补充养老金； ③项目人员年终绩效奖励。 （2）工程保修费。 （3）公共区域清洁卫生材料费。 （4）装修工程垃圾清运费。 （5）对社会的爱心捐赠。 （6）用于项目的固定资产折旧。 （7）项目履约保证金。 （8）共用设施设备及公众责任保险金。 （9）公共区域维修保养费。 （10）公共秩序维护费。 问题 1.根据该投标物业公司管理物业面积可知该物业公司管理资质等级为哪类？ 2.案例中的资质等级证书应由谁颁发？ 3.说明该物业公司的注册资本范围和物业管理专业人员的分配。 4.以上费用哪些不能计人物业服务成本？