移动通信业务服务质量标准：移动电话复话时限（）小时，移动电话业务变更时限（）小时，移动电话通信障碍修复时限（）小时，移动电话冻结时限（）天，人工电话服务台忙时接通率（），紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费，电话服务台应答时限≤15秒，移动话单查询保留期限至少5个月。

按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。

“金信通”业务中，（）负责“金信通”业务系统的开发、维护和升级工作。

根据《中国电信全务服务标准》应急服务标准，对哪类移动客户提供“备机服务”？

LBS业务通过（）获取移动终端用户的位置信息经纬度坐标，为用户提供位置服务等增值业务的承载系统。

按信号形式可将移动通信系统分为（）移动通信系统和（）移动通信系统。

主动销户是指（）客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话，终止使用网络服务的业务。

手机动漫业务是基于中国移动网络与手机、移动电脑等移动互联网终端，以（）等方式，为客户提供动漫内容浏览、动漫杂志以及动漫主题等衍生品的数据增值业务。

卫星移动通信系统中，（ ）,因而更适合手持移动终端的通信。

客户经理编号使用核心业务系统的员工编号，客户经理编号（）范围内唯一。

手机电视业务面向所有中国移动客户开放，（）客户除外。

一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支撑系统和其它内部系统的建设需求。