将钢加热到一定温度并在此温度下进行保温，然后缓冷到室温，这一热处理工艺称为（）。

将金属材料在固态下加热、保温和冷却，以改善其（）的工艺方法叫热处理。

退火是将钢加热到一定温度保温后，（）冷却的热处理工艺。

将钢件加热到AC3（或ACCm）以上30～50℃，保温适当时间后；在静止空气中冷却的热处理工艺称为钢的（）。

将钢加热到临界温度以上，保温一定时间后在空气中冷却的热处理工艺称为钢的（）。

热处理工艺经过加热、保温和冷却三个阶段

营运车辆售后配件质量索赔，普通零部件保修期为（），特殊零部件保修期为（）。

货车十三号车钩在牵引时，受力的车钩零部件为（）。

把刚加热到临界温度以上，保温一段时间，然后在静止空气中冷却的热处理工艺为（）。

车辆技术改造是为改善车辆的（），改变原车辆的零部件或总成。

把钢材加热到临界温度以下，保温使钢件温度均匀，然后在室温静止空气中冷却。这种热处理工艺过程称为（）

修理临修故障时，13号、13A型、13B型、16型、17型车钩上翘量和13号、13A型、13B型车钩下垂量均不大于（）。