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游览途中因天气原因交通失常而·要改变原定计划怎么办?

问答题

2021-12-23 22:59

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正确答案

处理步骤
①首先将不得不变更计划的情况如实向领队和全陪作出解释，取得支持。
②然后商量好如何向旅游者做解释说明工作。
③安排落实好弥补措施，以取得游客的谅解。
④若需要旅行社继续为其提供导游服务，应重新签汀合同

试题解析

标签：导游实务导游基础知识

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旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假、导游、领队、旅游咨询、（　　）等服务。

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请回答以下问题：
(1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么?
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