生产者提供的产品首先应保证产品的内在质量，即保证产品不存在缺陷，这是生产者的首要质量义务。

主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段（）

主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段()

产品缺陷等同于产品质量不合格。

从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是（）。

美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来，越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实施全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力。结合企业实际，比较早期质量管理，论述全面质量管理的特点。

（）的质量管理是企业全面质量管理的起点，是产品质量的决定因素。

在大量生产中，质量管理的重点在控制工序；在单件小批量生产中，质量管理的重点在产品。

产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

在确定影响产品的质量因素时，常用的质量管理工具是( )。

美国质量管理学家（）提出了“在质量大堤的保护下生活”的口号，以此来比喻提高产品质量的意义。

W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。