结算业务申请书或个人结算业务申请书是我行目前凭以办理汇兑业务的结算凭证。

存管业务开户资料除营业执照、组织机构代码证、申请表及服务协议外，还包括：（）

在关系营销策划中，退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。

移动通信业务服务质量标准：移动电话复话时限（）小时，移动电话业务变更时限（）小时，移动电话通信障碍修复时限（）小时，移动电话冻结时限（）天，人工电话服务台忙时接通率（），紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费，电话服务台应答时限≤15秒，移动话单查询保留期限至少5个月。

如果被叫方申请了视频留言业务，（）时视频呼叫不会被前转到视频留言系统。

对于跨域业务要求在业务开通以后（）或故障申告处理后3日之内实施回访服务。

再就业培训结束后，（）年之后就业服务管理局不在受理培训经费申请。

非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

非集中化审批制的业务，发起人可发起撤销申请，在撤销申请提交后，审批操作由当前业务审批节点人员提交时提示其进行撤销审批。（）

主动销户是指（）客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话，终止使用网络服务的业务。

油田客户服务中心提供有关油田通信业务和联通业务的咨询、投诉等服务。

老年人或需要特殊照顾的客户来办理业务时，营业人员可马上优先为其服务。