《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。

搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。

驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该（）。

驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（）。

下面哪些语言属于出租车驾驶员服务禁语（）。

网络预约出租车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事网约车客运服务。

报考网络预约出租车驾驶员符合且考试合格后（）日发放《网络预约出租车驾驶员证》

出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由（）负责编制。

出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由（）负责编制。方人民政府出租汽车行政主管部门

出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。