《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，同城不得超过（）小时。

《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。

《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，同城不得超过（）小时。

服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

快递服务时限除了与用户有特殊约定（如偏远地区），快递服务时限应满足哪些要求？

遵循快递市场管理公开、公平、公正的原则，《快递市场管理办法》从快递服务基本制度和快递市场管理方式两方面对快递服务进行了规范。

投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。

服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

甲在家中吸毒后产生幻觉，快递员乙前来甲家中送快递，甲以为前来送快递的快递员乙要杀害自己，将乙打成重伤。关于甲的行为，下列哪一说法是正确的？（　　）[2018年真题]

契约运输，是指按照快递企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。

《快递服务》国家标准规定的快递服务赔偿原则主要包括什么内容？

快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。