凯利通过实验得出，在人际沟通中首先打破沟通的是地位高的人。错警察审问犯人属于（）

在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。

不属于谈判过程中的沟通技巧的是（）。

在沟通过程的要素中，不代表沟通功能的是（）。

在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现（）。

沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。

沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。

沟通技巧（有效沟通）的重要性表现在以下哪些方面（）

在突发事件处置过程中，事件处理部门与媒体沟通的技巧有（）。

大学生如何提高沟通能力（）①沟通需要渠道，②沟通需要技巧，③沟通需要自信，④沟通需要“神入”

人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程，其实现要借助于非语言符号系统和语言符号系统，以下不属于非语言符号系统的有（）？

人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程，其实现要借助于非语言符号系统和语言符号系统，以下不属于非语言符号系统的有（）？