保险销售环节中最重要的一个环节是()
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括():①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。 以下关于团体保险市场运行环节的陈述中,正确的是()。
①产品开发环节是团体保险市场的开端和基础;
②团体保险的销售环节是产品进入市场的起点;
③团体保险的承保环节是保险市场的主导环节;
④客户服务环节可以保证保险经营的科学性和市场运行的公平性;
⑤社会舆论监督也属于团体保险监控环节的一个层次。
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